Yhteinen CRM-järjestelmä luo läpinäkyvyyttä
Tampereen kaupunkiMicrosoft Dynamics 365:n CRM-järjestelmä helpottaa Tampereen kaupungin ja sen tärkeimpien sidosryhmien yhteistyötä.
Lue lisää11-12.6.2024 | Messut | Tampereen kaupunki, Innofactor ja Microsoft
Innofactor ja vuonna 2023 Suomen vetovoimaisimmaksi kaupungiksi valittu Tampereen kaupunki ovat tehneet vuodesta 2021 yhteistyötä parantaakseen eri toimialojen työntekijäkokemusta ja tuottaakseen parempia palveluita alueen asukkaille ja yrityksille.
Innofactor ja Tampereen kaupunki ovat tehneet merkittäviä ponnisteluja virtaviivaistakseen useiden palvelualueiden sisäisiä toimintoja. Tämä on sisältänyt esimerkiksi asemakaavoituksen ja kiinteistönmuodostuksen prosessien, kotouttamispalveluiden sekä Tampereen Infra -yhtiön talous- ja projektinhallinnan tehostamisen. Keskeisenä tavoitteena on ollut työntekijäkokemuksen parantaminen optimoimalla tiedonkulkua, vähentämällä manuaalista työtä sekä mahdollistamalla kaupunkidatan tehokas hyödyntäminen ja jakaminen eri organisaatioiden kesken.
Tampereen eri palvelualueilla toteutettavat digitalisaatiohankkeet helpottavat ja sujuvoittavat kaupungin toimintaa sekä mahdollistavat uusien palveluiden tuottamisen alueen asukkaille ja yrittäjille. Tulevaisuudessa Tampere voi tarjota parempaa palvelua sekä ajantasaista ja reaaliaikaista tietoa asukkaille ja yrityksille eri palvelualojen palveluista, mikä tekee Tampereesta entistä paremman paikan asua ja yrittää.
Kuvan lähde: Business Tampere. Kuvaaja: Mirella Mellonmaa.
Tampereen teknologiatavoitteena on hyödyntää mahdollisimman paljon helposti muokattavia ja laajennettavia ohjelmistoalustoja erilaisiin tarpeisiin. Näin pystytään keskittymään vähäisempään määrään teknologioita ja tukemaan paremmin järjestelmien hyödyntämistä.
Tampere, Innofactor ja Microsoft ovat innovoineet yhdessä modulaarisen kaupunkidata- ja sovelluskehityspalvelualustan, joka auttaa Tamperetta rakentamaan ja skaalaamaan palveluita tulevaisuudessa siten, että keskeinen data palvelee kaikkia osapuolia aina kaupungin palvelualueiden toimihenkilöistä asukkaisiin, yrityksiin ja muihin tärkeisiin sidosryhmiin. Alusta perustuu Microsoftin Dynamics 365 sekä Power Platform -standarditeknologioihin, joiden skaalautuvuus, kustannustehokkus sekä alati laajenevat tietoturva- ja tekoälyominaisuudet mahdollistavat sen palvelevan kaupunkia pitkälle tulevaisuuteen tarpeiden ja sidosryhmien odotusten kasvaessa.
Messuilla sinulla on ainutlaatuinen tilaisuus kohdata Tampereen kaupungin tietohallintopäällikkö Kimmo Kouhi sekä Innofactorin kaupunki- ja kunta-alan ratkaisujen asiantuntijamyyjä Kari Jokipii. He ovat olleet keskeisessä roolissa Tampereen digitaalisen muodonmuutoksen toteuttamisessa ja ovat valmiita jakamaan arvokkaan asiantuntemuksensa ja kokemuksensa kaupungin digitalisaation eturintamasta.
Pidämme Microsoft Stagella (osasto #100) puheenvuorot
![]() |
Kari JokipiiAsiantuntijamyyjä, Innofactor |
![]() |
Kimmo KouhiTietohallintopäällikkö,
|
Jos alla oleva lomake ei sinulle näy, voit myös jättää yhteydenottopyynnön tässä.