Ruter Dam stärker kvinnligt affärsnätverk genom digitalisering

18.12.2020 12:00 CEST/EET (UTC +2)

Ruter Dam stärker kvinnligt affärsnätverk genom digitalisering

När det kvinnliga chefsutvecklings- och mentorprogrammet Ruter Dam grundades 1987 fanns få kvinnliga chefer på hög nivå. Idag är läget ett annat. Drygt 1300 kvinnor har genomgått Ruter Dams program och många av dem återfinns i dag på höga positioner i svenskt näringsliv.

Efter avslutat programår erbjuds deltagarna medlemskap i Ruter Dams Affärsnätverk. Det finns ett stort engagemang och utbyte i nätverket. Medlemmarna stöttar varandra, delar utmaningar samt möjligheter och fortsätter göra så hela livet. Nu stärker Ruter Dam nätverket ytterligare genom att uppgradera sin medlemshantering och kommunikation till ett mer modernt och flexibelt system.

Våren 2020 tog ledningen för Ruter Dam beslutet att uppgradera sin medlemshantering och kommunikation. Innofactor anlitades som digitaliseringspartner.

Mindre administration och ökat fokus på nätverksaktiviteter

Ruter Dam hade länge känt att deras medlemshantering skulle vinna på att digitaliseras ytterligare. Den manuella hanteringen hade blivit väldigt tidskrävande i takt med att organisationen vuxit.

– I takt med att vår organisation har vuxit, nu även med vårt program Spader Ess för kvinnor i början av sin chefskarriär, har vi fler kontaktytor än tidigare som vi kände ett behov av att strukturera upp. Det kändes viktigt att frigöra tid från administration och kunna fokusera än mer på våra program och nätverksaktiviteter, säger Helena Velin, som ansvarat för projektet från Ruter Dams håll.

Det var emellertid utbrottet av Corona som blev startskottet för ett skifte till en ny lösning. Ruter Dam behövde kunna hålla digitala träffar och ville kunna använda applikationer från Microsoft. Man såg även potential att på sikt kunna skapa kanaler i Teams för medlemmarna att interagera i.

Därför beslutade de att ta klivet och bygga en solid medlemslösning med förbättrade kommunikationsmöjligheter, ökad datasäkerhet och enklare hantering.

En innovativ lösning

Valet av implementeringspartner föll på Innofactor, ett nordiskt företag som är guldpartner och helhetsleverantör till Microsoft och har stor erfarenhet av medlemslösningar.

För Ruter Dam var det inte aktuellt att köpa en alltför stor lösning. Därför designade Innofactor ett förslag med Microsoft Dynamics 365 som nav med integrationer mot olika tredjepartslösningar.

Projektet inleddes under sommaren 2020. Det här är delarna i lösningen:

• Kontroll över data och mindre administration. Stommen är en medlemsplattform och CRM-system i Microsoft Dynamics 365. Detta ger ordning och reda i masterdata, enklare medlemshantering och en process som inte är personberoende.

• Bättre möjligheter till interaktion för medlemmarna. På sikt kan Microsoft Teams användas som plattform för kommunikation och erfarenhetsutbyte. På Teams kan medlemmarna koppla upp sig mot andra i nätverket, exempelvis skapa intressegrupper,
ha dialog med kurskamrater under och efter programmen samt chatta enskilt eller i grupp.

• Enklare hantering. Eventbrite används för att smidigare kunna marknadsföra och hantera evenemang. Mailchimp används för epostkommunikation och inbjudningar. En ny hemsida byggs i Wix med syfte att bättre synliggöra värdet av ett medlemskap och underlätta medlemsvärvning.

Delar som blir en helhet

Det innovativa i Ruter Dams lösning är att olika Microsoftsystem och funktioner sätts ihop, tillsammans med tredjepartlösningar, till en skräddarsydd helhet.

• Den främsta nyttan är tidsbesparingen när det gäller medlemshanteringen och administration i syfte att frigöra tid till värdeskapande aktiviteter för medlemmarna och dela informationen på ett enkelt sätt till andra, säger Sophia Holte, Kundansvarig för Ruter Dam på Innofactor AB

• I detta fall ligger all masterdata i Microsoft Dynamics 365. Sedan kan du lägga till portaler, Teams och tredjepartslösningar, dra nytta av data från alla systemen och bibehålla ordning och reda, förklarar Sophia.

Den nya medlemslösningen är planerad att sjösättas och börjar rullas ut till medlemmarna veckan innan jul 2020.

Vill du veta mer om hur vi kan hjälpa ditt företag? Kontakta oss här!