Uusi asianhallintaratkaisu toi Espoon kaupungille kustannussäästöjä vähentämällä manuaalista työtä
Espoo on yli 270 000 ihmisen kotikaupunki, johon on keskittynyt kansainvälisten yritysten pääkonttoreita ja korkean teknologian yrityksiä. Espoossa yhdistyy huippuosaaminen, monipuolinen luonto sekä viihtyisät ja turvalliset asuinalueet. Espoo on vastuullinen ja inhimillinen edelläkävijäkaupunki, jossa kaikkien on hyvä asua, oppia, tehdä työtä ja yrittää. Espoon palveluita käyttää noin 14 000 työntekijää, noin 30 000 koululaista sekä sähköisen asioinnin laajentuessa yhä suurempi joukko kuntalaisia, asiakkaita ja vierailijoita.
Espoon kaupunki halusi uusia päätöksentekojärjestelmänsä, sillä nykyisissä prosesseissa on lukuisia manuaalisia ja käytettävyydeltään hankalia vaiheita, eikä järjestelmä enää täytä toiminnan vaatimuksia.
Tavoitteena on, että uusi järjestelmä palvelee Espoon kaupungin päätöksentekoa ja sen valmistelua kaikissa kaupungin viranhaltija- ja toimielinpäätöksissä automatisoimalla työvaiheita. Automaattisesti käsitelty tieto on entistä helpommin ja nopeammin Espoon työntekijöiden kuin myös kuntalaisten käytettävissä. Lisäksi on tärkeää, että järjestelmä ottaa huomioon GDPR-vaatimukset ja parantaa siten tietosuojakäytäntöjä.
Espoon kaupunki valitsi Innofactorin maaliskuussa 2019 päätöksentekojärjestelmäratkaisun toimittajaksi julkisten hankintojen kilpailutusprosessin kautta. Järjestelmäksi valittiin moderni asianhallintaratkaisu Innofactor Dynasty 10, joka on suunniteltu toimimaan saumattomasti osana julkishallinnon työskentelytapoja ja järjestelmiä. SÄHKE2-sertifioitu Dynasty 10 täyttää julkishallinnon asiankäsittelyä koskevat vaatimukset, ja sille on myönnetty Avainlippu merkkinä suomalaisesta työstä.
"Vanhat ohjelmistot eivät enää vastanneet Espoon kaupungin tarpeita. Innofactorin Dynasty 10 -järjestelmä automatisoi valmistelijoiden työvaiheita muun muassa henkilötietojen poistamisen osalta sekä mahdollistaa luottamushenkilöiden sujuvan päätöksenteon sähköisen kokousjärjestelmän avulla. Manuaalisten työvaiheiden väheneminen tuo kustannussäästöjä, helpottaa työtehtävien suorittamista ja tekee työpäivistä mielekkäämpiä. Innofactorin konsultit ovat kuunnelleet tarpeitamme tarkasti ja yhteistyö on sujunut mutkattomasti", sanoo sovellusneuvoja Leila Neiglick Espoon kaupungilta.
"Innofactorin konsultit ovat kuunnelleet tarpeitamme tarkasti ja
yhteistyö on sujunut mutkattomasti."
Leila Neiglick
Sovellusneuvoja
Espoon kaupunki
Muun muassa seuraavat järjestelmät ovat osa Espoon kaupungille toimitettua ratkaisukokonaisuutta:
Jos alla oleva lomake ei sinulle näy, voit myös jättää yhteydenottopyynnön tässä.