Idrottsstaden Lahtis har 120 000 invånare och är en av de största städerna i Finland. Staden är internationellt känd för sin kunnande inom miljö och design samt högklassiga kulturtjänster.
Lahtis är Europas miljöhuvudstad 2021 och den nyaste universitetsstaden i Finland. I samarbete med Innofactor har Lahtis tagit i bruk en ny ärendehanteringslösning som har gjort beslutsfattandet smidigare.
Lätthanterlighet som prioritet
Lätthanterlighet har varit en prioritet i ärendehanteringslösningen, och som resultat av detta har det varit möjligt att engagera användarna i organisationens gemensamma funktionssätt samt att använda mindre tid i utbildningen för användning av systemet.
Integrationer med flera informationssystem minskar den manuella arbetsbelastningen och förlänger sådana processer som är helt elektroniska. Lahtis har investerat i processmodellering under flera decennier, vilket återspeglas också i effektiviserade arbetsflöden för beslutsfattande.
Fördelar med Dynasty 10: anpassad skrivbordsvy och säker inloggning
I konkurrensutsättningen valde Lahtis Innofactors Dynasty 10 som stadens nya ärendehanteringslösning. Dynasty fick det bästa betyget bland konkurrenterna i användbarhetsbedömningen. Dynasty 10 tar hänsyn till stadens anställdas individuella behov, så att varje användare kan anpassa sina vyer för att stödja sina specifika uppgifter på bästa möjliga sätt.
Staden har nått sitt mål av ett enda användargränssnitt då den har övergått från separata system till ett enda. Arbetsflöden för beslutsfattande, kommunikation, kontrakthantering och elektronisk datalivscykelhantering sker i samma system. Både föredragande och beslutsfattare drar nytta av säker och användarvänlig enkel inloggning.
Som ärendehanteringsmiljö valde Lahtis Microsoft Azure, som har en rad styrkor: hög informationssäkerhet, skalbarhet till kapacitetsförändringar samt tät integration med Microsofts produktivitetsverktyg som Office, Outlook och SharePoint. Därtill kan staden utnyttja Azure-tjänster, till exempel inom automatisering i form av maskininlärningslösningar.
Allt i allt ger Azures moln Lahtis möjligheten att reagera på förändrade utmaningar också i framtiden.