Rautavaara kommun är nöjd med sitt beslut att överföra informations- och ärendehanteringslösningen Dynasty till molntjänsten Microsoft Azure
Rautavaara kommun är en livlig finländsk kommun med cirka 1 400 invånare i den nordöstra delen av Norra Savolax, på gränsen till Kajanaland och Norra Karelen. Kommunen sysselsätter cirka 75 personer i olika arbets- och tjänsteuppgifter. Invånarna och besökarna i Rautavaara kan njuta av både vacker natur och närliggande tjänster.
Rautavaara har varit Innofactors kund och användare av informations- och ärendehanteringslösningen Dynasty sedan 2013. Kommunen använder Dynasty på ett mångsidigt sätt, bland annat för ärende- och dokumenthantering, möteshantering och tjänsteinnehavarbeslut. I Rautavaara anses Dynasty vara ett lättanvänt ärendehanteringssystem som styr sina användare väl.
I oktober 2023 stod Rautavaara inför en överraskande utmaning när kommunens digitala tjänster utsattes för en cyberattack. Kommunen hade förberett sig för liknande situationer, bland annat genom att delta i de årliga Taisto-övningar som arrangeras av Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata, och därför kommunen kunde agera snabbt och beslutsamt i situationen.
Förhandlingar med datakaparna avslogs. I stället kontaktade kommunen sin tjänsteleverantör Savon ICT-palvelut, Cybersäkerhetscentret och Innofactor så snart som möjligt.
Det var inte längre möjligt att nå filerna som hade krypterats av angriparna, så Innofactor byggde en helt ny Dynasty-miljö för kommunen på några dagar. Också framtida behov togs i beaktande vid uppförandet av det nya systemet som överfördes från en fysisk server till molntjänsten Microsoft Azure.
Som ett resultat av attacken försvann kommunens informationsstyrningsplan, men lyckligtvis var det möjligt att snabbt ta den i bruk igen. Kommunens dagordningar, protokoll och tjänsteinnehavarbeslut installerades bit för bit i det nya systemet. Ombyggnadsplaneringen mellan kommunen och Innofactor gick smidigt genom fjärranslutningar.
En betydande del av kommunens administrativa funktioner sker i ärendehanteringssystemet Dynasty och därför var en effektiv ombyggnad av systemet och datasäkerheten av största vikt för Rautavaara.
Petra Kajanus, tillförordnad administrativ direktör för Rautavaara kommun, är nöjd med samarbetet med Innofactor. Övergången till molnplattformen kändes också naturlig i samband med att systemet byggdes om.
"Innofactor informerade oss snabbt om att de får igång systemet inom kort efter cyberattacken. Överföringen av data till molnplattformen ger oss mer säkerhet och en känsla av säkerhet."
"Innofactor informerade oss snabbt om att de får igång systemet inom kort efter cyberattacken. Överföringen av data till molnplattformen ger oss mer säkerhet och en känsla av säkerhet."
Petra Kajanus
Tillförordnad administrativ direktör
Rautavaara kommun
Bland annat ingår följande lösningar i helheten som implementerades för Rautavaara kommun:
