Kvalitet definierar hur vi arbetar

Kvalitet

Kvalitet definierar hur vi arbetar. För att säkerställa en hög kvalitetsnivå har vi investerat mycket tid i våra processer och produktutveckling. Kontinuerlig samverkan med och förstå våra kunders verksamhet ligger till grund för allt arbete vi gör för våra kunder. Först när vi har behållit alla våra löften och överträffat våra kunders förväntningar kan vi vara övertygade om att kundens krav har uppfyllts. Våra långsiktiga partnerskap talar för sig själva.

Vi följer gemensamma Innofactor-processer i alla länder.

Innofactor's kvalitetspolicy

Innofactor Mission är att bemyndiga organisationer och människor att göra en skillnad i den digitala världen. Det innebär att vi vill leverera lösningar och tjänster med noggrannhet, kvalitet och kostnadseffektivt sätt.

Vi fokuserar 100% på kunden.

• Vi förstår våra kunders kritiska behov och krav och övergår dem kontinuerligt.
• Kvalitet är att vi levererar våra lösningar enligt definierad kvalitet och tillämpliga regelverkskrav med hög kundnöjdhet.
• Vårt kvalitetssystem ger tydliga modeller och gränser för vår verksamhet som vi ständigt förbättrar.
• Kvaliteten på tjänsten är säkerställd av kompetent och motiverad personal.
• Denna kvalitetspolicy har förståtts och införts i alla delar av Innofactor-organisationen.
• Vi alla på Innofactor använder ett tydligt kvalitetssystem.

Hur vi jobbar

Innofactors strategi för att differentiera sig

• Djup förståelse för kommersiella och offentliga sektorns kunder i Norden
• De bästa nordiska experterna i Microsofts ekosystem
• Omfattande Microsoft-baserat erbjudande, produkter och tjänster
• Snabb leverans och värdehöjande kundsupport