Microsoft Dynamics 365 Marketing

Marknadsföring och sälj i symbios

När marknad- och säljavdelningen delar samma kundbild så påverkas säljresultatet positivt och underlättar samarbete och möjlighet till framgång för hela organisationen. Därför är det viktigt att samarbeta och hitta gemensamma synergier, till exempel genom ett Marketing Automation verktyg där data delas och integreras med CRM. Förenkla för din marknadsavdelning och förbättra säljavdelningens arbete och öka kvaliteten på leads och pipeline.

En digital plattform för marknadsföring och Marketing Automation är ett användbart verktyg för organisationer som önskar att effektivisera sina marknadsaktiviteter, bland annat för att säkerställa att kvalitativa, riktade kampanjer och marknadsaktiviteter ska nå rätt mottagare vid rätt tidpunkt.

Ett verktyg som ger effekt och effektiviserar

Dynamics 365 Customer Insights är ett marknadsledande system som enkelt kan integreras med andra applikationer inom Dynamics 365, till exempel Sales, Field- och Customer Service. Verktyget underlättar för marknadsavdelningar som vill jobba med fler kanaler och som ser hela organisationen som del av marknadsföringen och försäljningen.

Med funktioner som AI och Copilot, så ökar värdet ytterligare. Customer Insights innehåller bland annat smarta funktioner som låter dig:

Förena transaktions-, demografiska och beteendebaserade data, med AI-driven identitetshantering, för en holistisk vy över kunderna.
Skapa nya segment eller upptäck nya målgrupper med AI-rekommendationer, som uppdateras kontinuerligt med realtidsdata.
Skapa kundresor i realtid mellan kanaler som är relevanta och optimera med A/B-testning.
Leverera skräddarsydda upplevelser med rätt meddelande vid rätt tidpunkt med hjälp av AI.
Leverera kvalificerade leads till säljare automatiskt och mät pipelineframgångar med fördefinierade instrumentpaneler för analys.
Lägg till medgivandedata, med automatisk datauppdatering, för att säkerställa att din organisation uppfyller sekretess- och säkerhetsreglerna.
Generera anpassat innehåll och rubriker, varumärkesanpassade e-postmeddelanden, för alla segment med Copilot.

_{^{Många marknadsaktiviteter innebär omfattande arbete och uppföljning, och informationen är inte alltid tillgänglig för hela organisationen. Med en 360-graders vy över kundinformationen kan din organisation effektivisera försäljningsinsatserna och bygga starkare kundrelationer.}}

Låt oss hjälpa dig att ta din marknadsföring till nästa nivå

Vi har lång erfarenhet av att jobba nära och tillsammans med marknad- och säljavdelningar. Vi förstår er verksamhet och era arbetsprocesser och den senaste tekniken. Vi kan hjälpa er att föra dialogen med IT-avdelningen och implementera verktyg och metoder som ger er rätt förutsättningar att förbättra era resultat. Vill ni undersöka era möjligheter och uppgradera er verksamhet till nästa nivå? Då kan vi stötta er hela vägen, från start till mål.

Boka rådgivningsmöte